Gyakori kérdések (GYIK)
Mennyi a szállítási idő, és mennyibe kerül?
Rendelésedet 1–3 munkanapon belül adjuk át a futárszolgálatnak. A kiszállítás minden rendelésnél ingyenes.
Hogyan fizethetek?
Fizethetsz online bankkártyával (Google Pay és Shop Pay is működik), valamint banki átutalással – utóbbinál a rendelés visszaigazoló e-mailjében elküldjük az utalási adatokat. Céges vásárlásnál a számlát a cég nevére és adószámára állítjuk ki.
Kell-e regisztrálnom a drónt, kell-e hozzá vizsga?
Magyarországon a drónok üzemeltetése a kategóriától és a felhasználástól függően nyilvántartásba vételhez, illetve bizonyos esetekben képzéshez és vizsgához kötött. Vásárlás után szívesen végigvezetünk az aktuális teendőkön – kérdezz minket bátran.
Mi az a DJI Care / Enterprise Care?
A DJI kiterjesztett szervizcsomagja: gyorsított csere és baleseti fedezet a gyári garancián felül. Több termékünk eleve tartalmazza (például a DJI Mavic 3M 1 év Basic Enterprise Care-rel érkezik), a többihez igény szerint hozzárendelhető.
Milyen garancia jár a termékekre?
Minden termékre gyári garanciát biztosítunk, a hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatossággal és jótállással együtt. A részleteket az ÁSZF-ben találod.
Hogyan állhatok el a vásárlástól?
Fogyasztóként a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. Használd az online elállási nyilatkozat űrlapunkat, vagy írj az info@idroneproject.hu címre – a részleteket az Elállás és visszaküldés oldalon találod.
Kapok számlát a vásárlásról?
Természetesen: minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, igény esetén céges adatokkal.
Céges vagy nagyobb tételű vásárlás érdekel – kihez fordulhatok?
Írj az info@idroneproject.hu címre vagy a kapcsolat űrlapon: egyedi ajánlatot készítünk, igény esetén betanítással.
Van magyar szerviz-háttér?
Igen. A garanciális és szervizügyeket magyar nyelven, itthonról intézzük, hivatalos DJI Enterprise viszonteladóként.
Segítetek kiválasztani a megfelelő drónt?
Ez a kedvenc részünk. Írd meg, mire használnád (felmérés, hőkamerázás, térképezés, mezőgazdaság…), és szakértőink javaslatot tesznek a megfelelő gépre és tartozékokra.
Nem találod a választ? Írj nekünk, 24 órán belül válaszolunk.
Kapcsolatfelvétel